产品策略
市场调研、竞品分析、产品路线图规划、商业模式设计（智慧教育 / SaaS）
AI产品经理
你好，我是李友飞
一个专注于AI落地及前沿研究的产品经理，致力于用AI技术解决行业难题
B端产品 | AI落地（RAG / WorkFlow / Agent） | 复杂系统建设 | 智慧教育 | 产品战略 | 数据驱动
8年产品经验
AI落地AI狂热者
AI落地AI狂热者关于我
我坚信，B端产品的终极价值在于效率与洞察，好的产品既要解决用户痛点又能取得收益。 我持续探索将AI等前沿技术转化为场景适用的有效工具。
我的故事
从8年B端产品建设，到智慧教育产品线负责人，再到主动把RAG、Workflow、Agent等AI能力引入真实业务， 我的职业路径始终围绕一件事：如何把复杂技术转成用户真正愿意持续使用的产品， 并用结果证明产品判断的价值。
核心能力矩阵
AI产品落地
RAG、Agent、Workflow、Prompt Engineering、Dify / Coze、Fine-tuning、多模态应用
用户体验
用户研究、交互设计、原型设计、可用性测试、项目拆解
技术理解
MCP、Vibe Coding、独立建站、OpenClaw本地部署、Skills编写、前后端协作
精选项目
这是整个网站的核心，也是我最能体现综合能力的部分。这里不罗列所有项目，只放最能代表产品判断、 AI落地能力和复杂系统建设经验的3个案例。
AI产品设计 / 架构
教师智能助理 Agent
一个多Agent架构的教师办公助理，通过自然语言交互替代繁琐的手工操作，建立「有事找助理」心智。
放弃AI自动执行写操作，采用「AI展示思考过程+教师确认后执行」。从Dify Workflow起步，升级为主Agent调度+子Agent执行的多角色体系，10+维度学生模块形成数据壁垒。
关键成果：
- 覆盖教师查询、请假等10+高频场景，教师日常办公提效60%
- 降低客户对系统复杂度的顾虑，验证「AI作为B端统一入口」方向
- 形成公司AI能力底层范式，成为销售打单的 aha 时刻
意图识别参数提取数据库与 API 调用多 Agent 协同
查看完整简历产品牵头人
智能客服 RAG
一个基于RAG技术的企业级知识问答系统，推动服务模式从人肉驱动转向产品驱动。
放弃「驻场手把手」的高成本服务，用RAG将「查文档」升级为「问问题」。围绕知识清洗、混合检索、Query改写和badcase优化，构建能持续迭代的售后知识服务体系。
关键成果：
- 清洗、结构化处理300+份文档，80%售后问题被AI拦截
- 实施人员人均覆盖学校数从5所提升至8所，产能提升60%
- 新实施培训周期从3周缩短至1周，改变售后团队工作范式
- 为学生产品线提供关键用户行为数据，反哺数据采集优先级设计
知识清洗Markdown标准化混合检索重排序Few-shot优化
查看完整简历产品经理
OA流程引擎重构
一个高可配置的企业级流程引擎，解决多租户架构下的个性化流程难题。
重构流程引擎与动态表单逻辑，兼顾标准化能力与地方化适配，在中台层沉淀通用组件与主数据能力。
关键成果：
- 重构后，非技术人员配置流程耗时从4小时降至1小时（降低75%），覆盖90%高频场景
- 创新解决局校一体化复杂流转问题，在50+学校/教育局常态化应用
- 通用组件库减少60%重复开发需求
流程设计器动态表单多租户适配跨机构流转主数据治理
查看完整简历